စင်ကာပူရှိ အသုံးဝင်သော ဆက်သွယ်ရန်လိပ်စာများနှင့် hotline များ

ဤစာမျက်နှာကို သိမ်းထားပါ၊ သို့မဟုတ် ဤနံပါတ်များကို စက္ကူတစ်ရွက်ပေါ်တွင် ရေးပြီး သင့်ပိုက်ဆံအိတ် သို့မဟုတ် ဖုန်းအိတ်ထဲတွင် ထားပါ။ အောက်တွင် သင် အများဆုံး လိုအပ်နိုင်သော ဖုန်းနံပါတ်များနှင့် တရားဝင်လင့်ခ်များ ဖော်ပြထားသည် — အန္တရာယ်၊ လစာပြဿနာများ၊ ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ အကူအညီ၊ လိမ်လည်မှုများနှင့် သင့်ကိုယ်ပိုင်နိုင်ငံ၏ သံရုံး ရှာဖွေခြင်းအတွက်။ ဤစာမျက်နှာရှိ နံပါတ်တိုင်းကို တရားဝင် စင်ကာပူအစိုးရ သို့မဟုတ် အဖွဲ့အစည်း၏ ဝဘ်ဆိုက်နှင့် တိုက်ဆိုင်စစ်ဆေးပြီးဖြစ်သည်။

လစာနှင့် အလုပ်ဆိုင်ရာ ပြဿနာများ

သင့်လစာ နောက်ကျခြင်း၊ လိုနေခြင်း သို့မဟုတ် မရရှိခြင်း၊ သို့မဟုတ် သင့် Work Permit (အလုပ်သမား ခွင့်ပြုလက်မှတ်) နှင့် ပြဿနာ ရှိပါက Ministry of Manpower (MOM၊ လူ့စွမ်းအားဝန်ကြီးဌာန) မှ စတင်ပါ —

• MOM hotline (6438 5122): လစာပြဿနာများ၊ တရားမဝင် အသုံးပြုခြင်း (illegal deployment)၊ နေထိုင်မှုပြဿနာများနှင့် အခြား Work Permit ကိစ္စများ တိုင်ကြားရန်။ တနင်္လာ–သောကြာ၊ နံနက် ၈:၃၀ – ညနေ ၅:၃၀ ဖွင့်သည် (စနေနေ့ ဖွင့်ချိန်များကို ၂၀၂၆ ခုနှစ် ဩဂုတ်လ ၂၄ ရက်မှစ၍ တဖြည်းဖြည်း ရပ်ဆိုင်းသွားမည် — နောက်ဆုံး ဖွင့်ချိန်များအတွက် တရားဝင် MOM ဖုန်းစာမျက်နှာ ကို စစ်ဆေးပါ)။
• FWMOMCare အက်ပ်: လစာဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို MOM သို့ တိုက်ရိုက် တိုင်ကြားရန် အခမဲ့ chat အက်ပ်။ အသေးစိတ်ကို တရားဝင် FWMOMCare စာမျက်နှာ တွင်။
• Migrant Workers' Centre (MWC) ၂၄ နာရီ helpline (6536 2692): အလုပ်အကိုင်ဆိုင်ရာ ပြဿနာရှိသော ရွှေ့ပြောင်းအလုပ်သမားများအတွက် တစ်နေ့ ၂၄ နာရီ helpline ဖြစ်ပြီး ရွှေ့ပြောင်းအလုပ်သမားများ ပြောဆိုသော ဘာသာစကား ၁၀ ခန့်ဖြင့် ရရှိနိုင်ပါသည်။ MWC ၏ ၂၄ နာရီ helpline စာမျက်နှာ ကို ကြည့်ပါ။
• TADM (Tripartite Alliance for Dispute Management): လစာနှင့် မတရား အလုပ်ထုတ်ခြင်း တောင်းဆိုမှုများကို ကိုင်တွယ်သည်။ TADM သည် အများသုံး ဖုန်း hotline ကို ထုတ်ပြန်မထားပါ — သင်သည် ၎င်းတို့၏ ဝဘ်ဆိုက်ရှိ "Ask TADM" chatbot မှ စတင်ရမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းသည် သင့်တောင်းဆိုမှုကို အကဲဖြတ်ကာ လိုအပ်ပါက ရက်ချိန်း ချပေးနိုင်သည်။ စတင်ရန် tal.sg/tadm သို့ သွားပါ၊ သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုစင်တာ လာရောက်မှုများ (ရက်ချိန်းဖြင့်၊ တနင်္လာ–သောကြာ နံနက် ၈:၃၀ – ညနေ ၅:၃၀) အတွက် TADM ၏ Contact Us စာမျက်နှာ ကို ကြည့်ပါ။

ကျန်းမာရေးနှင့် ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ အကူအညီ

• HealthServe (+65 3129 5000): ရွှေ့ပြောင်းအလုပ်သမားများအတွက် ၂၄ နာရီ အရေးပေါ် helpline ဖြစ်ပြီး IPC မှတ်ပုံတင်ထားသော ပရဟိတအဖွဲ့တစ်ခုမှ လုပ်ဆောင်သည်။ ၎င်းတို့သည် ကုန်ကျစရိတ်နည်းသော ဆေးခန်းများကိုလည်း လုပ်ဆောင်ပြီး သင် နေမကောင်းဖြစ်ခြင်း၊ ဒဏ်ရာရခြင်း သို့မဟုတ် စိတ်ဒုက္ခရောက်ခြင်းတွင် ကူညီနိုင်သည်။ ဆေးခန်း ဖွင့်ချိန်နှင့် လိပ်စာအတွက် HealthServe ၏ ဆက်သွယ်ရန်စာမျက်နှာ ကို ကြည့်ပါ။
• အရေးပေါ်မဟုတ်သော လူနာတင်ကား (1777): လူနာတင်ကား လိုအပ်သော်လည်း အသက်အန္တရာယ် မရှိသော အခြေအနေများအတွက်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှု: 1777 hotline ကို ၂၀၂၇ ခုနှစ် ဇန်နဝါရီလ ၁ ရက်မှစ၍ ရပ်ဆိုင်းမည်ဟု SCDF မှ ကြေညာထားသည်။ ထိုရက်နောက်ပိုင်းတွင် အရေးပေါ်မဟုတ်သော ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ အကြံဉာဏ်ကို NurseFirst helpline မှ ရရှိနိုင်ပြီး အရေးပေါ်မဟုတ်သော လူနာတင်ကား သယ်ယူပို့ဆောင်မှုကို Private Ambulance Operators (ပုဂ္ဂလိက လူနာတင်ကား လုပ်ငန်းများ) မှတစ်ဆင့် စီစဉ်ပေးမည်ဖြစ်သည် — နောက်ဆုံးအသေးစိတ်အတွက် SCDF ၏ Emergency Medical Services စာမျက်နှာ ကို ကြည့်ပါ။ အရေးပေါ်နံပါတ် 995 ကို ဤအပြောင်းအလဲက မထိခိုက်စေဘဲ အသက်အန္တရာယ်ရှိသော အရေးပေါ်အခြေအနေများအတွက်သာ ဆက်လက် အသုံးပြုနိုင်သည်။

လိမ်လည်မှုများနှင့် လှည့်ဖြားမှုများ

ငွေ၊ သင့်ဘဏ်အချက်အလက်များ သို့မဟုတ် သင့် passcode များကို တောင်းသော သံသယဖြစ်ဖွယ် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု၊ SMS သို့မဟုတ် မက်ဆေ့ချ်တစ်ခု လက်ခံရရှိပါက ScamShield helpline 1799 ကို ခေါ်ပါ၊ ၂၄/၇ ရရှိနိုင်သည်။ နိုင်ငံရပ်ခြားမှ ခေါ်ဆိုနေပါက +65 6869 1799 ကို ခေါ်ပါ။ နံပါတ်တစ်ခု၊ မက်ဆေ့ချ်တစ်ခု သို့မဟုတ် ဝဘ်ဆိုက်တစ်ခုသည် လိမ်လည်မှု ဖြစ်နိုင်ခြေ ရှိမရှိ စစ်ဆေးရန် အခမဲ့ ScamShield အက်ပ်ကိုလည်း ဒေါင်းလုဒ်ဆွဲနိုင်သည်။ အသေးစိတ်အားလုံးကို scamshield.gov.sg တွင်။

သတိရပါ — စစ်မှန်သော အစိုးရအရာရှိ၊ ဘဏ် သို့မဟုတ် အေဂျင်စီတစ်ခုသည် သင့်ကို ဖုန်းဖြင့် ငွေလွှဲရန် သို့မဟုတ် သင့်ဘဏ် login ကို မျှဝေရန် ဘယ်တော့မှ တောင်းဆိုမည် မဟုတ်ပါ။

သင့်သံရုံး သို့မဟုတ် ကောင်စစ်ဝန်ရုံး ရှာဖွေခြင်း

စင်ကာပူတွင် နိုင်ငံခြားသံရုံးအားလုံးအတွက် တစ်ခုတည်းသော ဖုန်းနံပါတ် မရှိပါ — နိုင်ငံတစ်ခုစီ၏ သံရုံးတွင် ၎င်း၏ကိုယ်ပိုင် ဆက်သွယ်ရန်အချက်အလက်များ ရှိသည်။ စင်ကာပူရှိ သင့်ကိုယ်ပိုင်နိုင်ငံ၏ သံရုံး သို့မဟုတ် ကောင်စစ်ဝန်ရုံးကို ရှာဖွေရန် —

1. Ministry of Foreign Affairs (MFA၊ နိုင်ငံခြားရေးဝန်ကြီးဌာန) စာမျက်နှာ — Foreign Representatives to Singapore သို့ သွားပါ။
2. လမ်းညွှန်စာရင်းတွင် သင့်နိုင်ငံကို ရှာပါ၊ သို့မဟုတ် ထိုစာမျက်နှာတွင် ချိတ်ဆက်ထားသော တရားဝင် Diplomatic and Consular List (PDF) ကို ဒေါင်းလုဒ်ဆွဲပါ။
3. သင့်နိုင်ငံ၏ သံရုံးအတွက် ဖော်ပြထားသော လိပ်စာနှင့် ဖုန်းနံပါတ်ကို မှတ်ထားပါ — ၎င်းသည် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် ပျောက်ဆုံးခြင်း၊ ချုပ်နှောင်ခံရခြင်း သို့မဟုတ် အခြား ကောင်စစ်ဆိုင်ရာ အကူအညီများအတွက် ခေါ်ဆိုရမည့် နံပါတ်ဖြစ်သည်။

သင့်နိုင်ငံတွင် စင်ကာပူ၌ အမြဲတမ်း သံရုံး မရှိပါက MFA စာမျက်နှာက စင်ကာပူကို မည်သည့် အနီးအနားနိုင်ငံ၏ သံရုံးက တာဝန်ယူသည်ကို ဖော်ထုတ်ရာတွင် ကူညီနိုင်သည်။

အမေးများသော မေးခွန်းများ

ဤ hotline များကို ခေါ်ဆိုရန် ငွေပေးရမလား?

ရဲ (999) နှင့် လူနာတင်ကား/မီးသတ် (995) ကို မည်သည့်ဖုန်းမှမဆို အခမဲ့ ခေါ်ဆိုနိုင်ပါသည်။ MOM ၏ 1800- လိုင်းများကို မိုဘိုင်းမှ ခေါ်ဆိုပါက ပုံမှန်ခေါ်ဆိုခ ကျသင့်နိုင်သော်လည်း အိမ်လိုင်းဖုန်းမှ ခေါ်ဆိုပါက အခမဲ့ဖြစ်သည်။ MOM ၏ 6438 5122 လိုင်း၊ MWC ၏ 6536 2692 နှင့် HealthServe ၏ helpline ကဲ့သို့ အခြားနံပါတ်များကို မိုဘိုင်းမှ ခေါ်ဆိုပါက ပုံမှန် ပြည်တွင်းခေါ်ဆိုနှုန်းဖြင့် ကျသင့်ပါသည်။

ကျွန်ုပ်၏ အင်္ဂလိပ်စာ မကောင်းရင် ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ?

MWC ၏ ၂၄ နာရီ helpline ကို ရွှေ့ပြောင်းအလုပ်သမားများ ပြောဆိုသော ဘာသာစကား ၁၀ ခန့်ဖြင့် ရရှိနိုင်ပြီး HealthServe ကလည်း ဘာသာစကားများစွာကို ပံ့ပိုးပေးသည်။ သင် မသေချာပါက ဖုန်းခေါ်ပြီး သင့်ဘာသာစကား ပြောနိုင်သူ ရှိမရှိ မေးပါ။

ကျွန်ုပ်၏ အလုပ်ရှင် သို့မဟုတ် အေဂျင်စီနှင့် အရင်ပြောသင့်သလား?

ပြဿနာ သေးငယ်ပါက သင့်အလုပ်ရှင် သို့မဟုတ် အေဂျင်စီနှင့် အရင်ပြောခြင်းသည် အမြန်ဆုံး ဖြေရှင်းနည်း ဖြစ်တတ်သည်။ သို့သော် အရေးပေါ် သို့မဟုတ် မလုံခြုံဟု ခံစားရပါက စောင့်ဆိုင်းစရာ မလိုပါ — MOM၊ MWC သို့မဟုတ် ရဲကို တိုက်ရိုက် အမြဲ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။