中介费:法律规定您可被收取的费用
新加坡人力部(MOM)对职业介绍所能向您收取的费用设有严格上限。这里说明收费上限、您索取收据的权利、工作提前结束时的退款,以及遇到问题时如何举报。
付费请职业介绍所帮您在新加坡找工作,是很常见的事。但法律对能收多少钱有明确上限,而且您在这方面拥有实实在在的权利——一张收据、工作提前结束时的退款,以及举报任何违规者的途径。本指南用 MOM 的官方数字,简单说明这些内容。
MOM 收费上限:介绍所最多能收您多少钱?
依照法律,新加坡职业介绍所(EA)向外籍劳工收取的费用,每服务一年最多为您固定月薪的一个月——而且总额永远不能超过两个月薪资,无论您的合同签几年。
举例来说,如果您的固定月薪是 $650:
- 1 年合同 → 介绍所最多收取 $650(一个月薪资)。
- 2 年或更长合同 → 介绍所最多收取 $1,300(两个月薪资)——这是绝对上限,即使是 3 年或 4 年合同也一样。
这是上限,不是应付的标准——很多员工被收的费用更少。如果您不确定自己同意支付多少,请查看您的 原则性批准信(In-Principle Approval,简称 IPA),MOM 会在您抵达前寄给您。信上写明您的固定月薪,以及您同意支付给新加坡 EA 的费用。
计算时哪些算作您的「薪资」?
MOM 以您的基本工资加上任何固定津贴为准来计算上限——不包括奖金、佣金或加班费,因为这些每月可能不同。
工作准证续签不得收费
当您的 Work Permit(工作准证)或准证续签时,介绍所不得向您收取任何续签费用。像外籍劳工人头税(levy)和 MOM 的申请费这类费用,是雇主的责任——无论是雇主还是介绍所,都绝不能转嫁到您身上。
您有权索取收据
持牌介绍所每次向您收费时,都必须提供一张书面、列明每项收费的收据。这是法律要求,不是对您的照顾——不开收据的介绍所属于违法,可被罚款。请妥善保管每一张收据;它是您付了多少钱、何时付的凭证。
如果工作在 6 个月内结束:退款规定
如果您的雇佣关系在开始后 6 个月内被终止,您有权拿回所付中介费的至少 50%。即使当初收费的介绍所此后已经关门,这项权利仍然有效——您仍可联系 MOM 协助追讨应得的款项。
- 向您收取超过上述法定上限的费用。
- 在您的工作准证续签时向您收费。
- 拒绝提供书面、列明每项收费的收据。
- 扣押您的护照,或以威胁手段逼您付款。
如何举报乱收费或不开收据
举报前,先备齐您手上的材料:您的 IPA 信、任何收据,以及任何关于收费的书面协议。然后:
- 使用 MOM 的「Report an infringement(举报违规)」电子服务举报,随时可在线办理。您的身份对介绍所保密。
- 或拨打 MOM 咨询热线,直接与工作人员沟通。
- 如果您需要用自己的语言获得帮助,或在处理过程中需要支持,客工中心(Migrant Workers' Centre,简称 MWC)设有 24 小时热线,提供约 10 种语言的服务。
MOM 工作人员绝不会通过电话或电邮要求您转账,或索取银行密码。如果一通关于「费用」或「罚款」的电话或信息让您觉得不对劲,请挂断并核实——拨打 ScamShield 反诈热线查证。
常见问题
职业介绍所在法律上最多能向我收取多少费用?
每服务一年最多收取您固定月薪的一个月,总额上限为两个月薪资——无论合同签多久都一样。
工作准证续签时,介绍所能再次向我收费吗?
不能。外籍劳工的工作准证续签费用是不允许收取的。这笔费用由您的雇主承担。
我支付中介费时会拿到收据吗?
会——每次向您收费时,法律都要求提供一张书面、列明每项收费的收据。
如果我的工作在 6 个月内结束——能拿回钱吗?
可以,至少能拿回所付费用的 50%,即使介绍所此后已经关门。
介绍所向我乱收费,我该如何举报?
使用 MOM 的「Report an infringement(举报违规)」电子服务,或拨打 6438 5122。您也可以拨打 MWC 24 小时热线 6536 2692。
想要更换雇主或寻找新工作?
Ascend 是 MOM 持牌职业介绍所。免费登记您的简历,或通过 WhatsApp 用您熟悉的语言联系我们——我们绝不向员工收取超出法定上限的费用。